Certaines démarches soulèvent des questions. Nos conseils vous aide à mieux comprendre et faire les bons choix.
Certaines situations (changement de caisse, activité, CMU/CSS, enfants) peuvent interrompre la télétransmission. Une mise à jour du dossier ou l’envoi de justificatifs permet généralement de la réactiver.
La télétransmission permet l’échange automatique d’informations entre la Sécurité sociale et votre complémentaire. Elle peut être bloquée en cas de chevauchement de contrats ou d’informations incohérentes. Consultez les démarches selon votre situation.
La télétransmission, c’est-à-dire l’envoi automatique de vos informations de soins de l’Assurance Maladie vers votre complémentaire santé, peut parfois être inactive ou interrompue. Découvrez comment vérifier son fonctionnement et les étapes à suivre pour la réactiver.
La télétransmission est un système automatisé qui permet à votre caisse d’Assurance Maladie d’envoyer directement à votre complémentaire santé les informations utiles à vos remboursements. Ce service évite l’envoi de documents et accélère leur traitement global.
Le tiers payant est un dispositif qui vous permet de ne pas avancer les frais relatifs à vos dépenses de santé. Son fonctionnement dépend du professionnel de santé consulté ainsi que du type de soins. Nous vous expliquons comment il fonctionne simplement à travers cet article.
Après un rendez-vous médical ou un achat de santé, il n’est pas toujours évident de savoir si une démarche est nécessaire pour être remboursé. Souvent, tout est automatique. Cet article vous aide à voir si vous devez agir ou non selon votre situation.
Pour un remboursement rapide, transmettez le justificatif adapté au type de soin. Cet article vous aide à identifier le document à fournir selon votre situation : pharmacie, soins dentaires, optique, hospitalisation, appareillage et autres cas. Suivez nos conseils pratiques pour vous permettre d’éviter les erreurs.
La rubrique « Remboursement » de votre espace adhérent évolue !
Un nouvel onglet « Bilan & relevé » fait son apparition, avec plusieurs améliorations pensées pour rendre le suivi de vos dépenses plus simple et plus lisible. Découvrez ce qui change.
La retraite n’est pas seulement une nouvelle étape de vie, c’est aussi une transition administrative importante. Anticiper, c’est éviter les mauvaises surprises : retards de paiement, droits oubliés ou démarches incomplètes, et préparer ce changement est essentiel.
Préparer sa retraite peut sembler complexe. Heureusement, plusieurs outils en ligne sont à votre disposition pour vous guider à chaque étape. Grâce à eux, vous pouvez avancer en toute confiance et éclaircir vos démarches. Voici les 4 indispensables à connaître pour aborder votre départ en toute sérénité.
Chaque jour, vos données personnelles circulent entre de nombreux services en ligne. À l’occasion de la Journée de la protection des données, découvrez notre guide simple pour comprendre les risques majeurs et adopter les gestes essentiels chaque jour.
Simplifiez vos démarches ! Ajoutez ou radiez vos bénéficiaires directement depuis votre espace adhérent grâce à notre nouveau formulaire dédié, conçu pour vous offrir une expérience plus fluide, rapide et sécurisée au quotidien et en toute simplicité.
Préparer sa retraite, c’est éviter les mauvaises surprises. Droits, démarches, calendrier… Chaque élément compte pour avancer sereinement. Voici les étapes clés pour anticiper votre départ et être sûr que tout sera prêt le jour J, sans stress et en toute confiance.
Dans un monde où la technologie évolue rapidement, Génération s’adapte en proposant toujours plus de services. Conscient que la gestion des frais de santé peut être compliqué à comprendre, nous mettons à disposition de plus en plus d’outils pour accompagner nos clients dans leur quotidien.
À l’ère du digital, les chatbots sont devenus des alliés incontournables pour guider et informer les utilisateurs en ligne. C’est dans cette dynamique que nous avons déployé Gwen, notre assistante virtuelle, sur l’ensemble des pages de l’espace adhérent.
