Nos conseils pour vous

Certaines démarches soulèvent des questions. Nos conseils vous aide à mieux comprendre et faire les bons choix.

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Ajoutez votre attestation de tiers payant dans votre Wallet

Votre attestation de tiers payant est déjà disponible au format PDF depuis votre application mobile ou votre espace adhérent. Désormais, vous pouvez aussi l’ajouter directement dans le Wallet de votre smartphone. Une façon encore plus simple de l’avoir toujours à portée de main, au bon moment.

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Je dois être hospitalisé : que dois-je faire ?

Une hospitalisation, qu’elle soit prévue ou imprévue, nécessite de se concentrer avant tout sur sa santé.
Pour faciliter vos démarches et limiter les frais à avancer, il est important de demander une prise en charge hospitalière (PEC) auprès de votre complémentaire santé.

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Qu’est-ce que la télétransmission ? 

La télétransmission est un système automatisé qui permet à votre caisse d’Assurance Maladie d’envoyer directement à votre complémentaire santé les informations utiles à vos remboursements. Ce service évite l’envoi de documents et accélère leur traitement global.

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Le tiers payant : comment ça marche ? 

Le tiers payant est un dispositif qui vous permet de ne pas avancer les frais relatifs à vos dépenses de santé. Son fonctionnement dépend du professionnel de santé consulté ainsi que du type de soins. Nous vous expliquons comment il fonctionne simplement à travers cet article.

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justificatifs remboursement Génération

Quels justificatifs transmettre pour votre remboursement ? 

Pour un remboursement rapide, transmettez le justificatif adapté au type de soin. Cet article vous aide à identifier le document à fournir selon votre situation : pharmacie, soins dentaires, optique, hospitalisation, appareillage et autres cas. Suivez nos conseils pratiques pour vous permettre d’éviter les erreurs.

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